Dance Pandemic

Belly Dance for everyone / Danza del Vientre para todos.

Términos y Condiciones

1.-Datos identificativos de la titular del/los Sitio/s Web:

Zahida Palma, con domicilio en Londres (Reino Unido), inscrita en el registro británico de trabajadores por cuenta propia (HMRC) es la titular de los dominios y sitios www.dancepandemic.com y www.zahidapalma.com , así como de todos los subdominios y directorios incluidos en las mismas (en adelante, conjuntamente denominados como la “Web” o el “Sitio Web”).

Para comunicarte con Zahida Palma de manera directa y efectiva, puedes remitir un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: hola@dancepandemic.com

2.- Utilización del Sitio Web:

El Sitio Web ha sido creado por Zahida Palma para publicar su oferta de servicios y productos y para facilitar la contratación electrónica de los mismos.

  • 2.1. Acceso y uso responsable:

Si accedes a este Sitio Web estás declarando ser mayor de edad y estar facultado de la capacidad legal suficiente para vincularte a los términos y condiciones que se ponen a tu disposición, y que lo haces bajo tu única y exclusiva responsabilidad. Si no estuvieras de acuerdo con el contenido de los presentes términos de uso, debes abandonar el Sitio Web.

El acceso al Sitio Web es libre y gratuito para poder informarte de los servicios ofertados.

Te obligas en todo momento a hacer un uso adecuado de los recursos puestos a tu disposición en el Sitio Web, conforme a lo previsto en los términos y condiciones, la moral, el orden público, las buenas costumbres y la legalidad vigente, sin perjudicar ni dañar a los titulares del Sitio Web ni a ningún tercero, por lo que te comprometes a no utilizar tales recursos para incurrir en actividades ilícitas, contrarias a la buena fe o al orden público; provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Zahida Palma, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

  • 2.2. Registro y condiciones de contratación: Zahida Palma pone a tu disposición determinados contenidos gratuitos, pero para poder disfrutar de los mismos, será necesario proceder al registro en los formularios dispuestos a tal fin, debiendo leer, y en caso de estar conforme aceptar la política de privacidad mediante el marcado de la casilla correspondiente.

No obstante, se ofertan otros contenidos no gratuitos, y para poder disfrutar de los mismos se requiere el registro, contratación y pago, conforme a lo previsto en las Condiciones de Contratación (puedes encontrarlas más abajo en esta misma página), que se pondrán a tu disposición, en todo caso, de forma previa, proporcionándote información clara, veraz, suficiente, comprensible, inequívoca y racional sobre tales servicios, que deberás leer y en caso de estar conforme, aceptar mediante las funcionalidades dispuestas al efecto en el Sitio Web.

  • 2.3. Participación del usuario: Alguna de las páginas del Sitio Web (por ejemplo el blog) puede permitirte participar mediante la realización de comentarios o la generación de contenidos, quedando absolutamente prohibido difundir contenidos o propaganda de carácter ilícito, racista, xenófobo, de apología del terrorismo, atentatorio contra los derechos humanos, o que inciten al odio, vulneren la dignidad de la persona, de carácter injurioso o calumnioso o contra el orden o la seguridad pública.

Zahida Palma se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y/o contenidos, que incumplan lo anteriormente expuesto o que no resultaran adecuados para su publicación en el Sitio Web.

En cualquier caso, Zahida Palma no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, blog u otras herramientas de participación que puedan crearse, salvo en lo expresamente previsto por la normativa de aplicación.

2.4. Contacto y solicitud de información:

Si lo deseas puedes contactar con Zahida Palma para resolver tus dudas en relación con nuestros servicios a través de los diferentes formularios del Sitio Web dispuestos a tal fin, facilitando los datos que se solicitan, y una vez que hayas leído y, en caso de estar conforme, aceptado la política de privacidad (mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla), deberás pulsar el botón correspondiente para el envío de tus datos de contacto y de tu solicitud de información.

2.5. Veracidad de los datos proporcionados:

Como usuario, eres el único y exclusivo responsable de que los datos que facilites a Zahida Palma estén actualizados, completos y que por supuesto sean exactos y veraces. Zahida Palma en ningún caso será responsable por el incumplimiento de tales requisitos con respecto a los datos que nos proporciones.

3.- Responsabilidad:

  • 3.1. Funcionamiento de la Web:

Zahida Palma no puede garantizar que no se produzcan interrupciones o errores en el acceso al Sitio Web. No obstante, existe el firme compromiso, tan pronto como se tenga conocimiento de tales incidencias, de llevar a cabo todas las actuaciones dirigidas a su restablecimiento o reparación, salvo la concurrencia de causas ajenas a la voluntad de Zahida Palma que lo imposibiliten o dificulten su ejecución.

  • 3.2. Exoneración de responsabilidad:

Zahida Palma no asume responsabilidad alguna por los documentos o ficheros almacenados en tu sistema, como consecuencia de la presencia de virus en el terminal que utilices para la conexión a los servicios y contenidos del Sitio Web o del uso de versiones no actualizadas de un navegador o de un mal funcionamiento del mismo.

4.- Propiedad Intelectual e Industrial:

  • 4.1. Contenidos del Sitio Web:

La totalidad de los elementos y/o contenidos puestos a tu disposición en el Sitio Web o a los que se puede acceder mediante la contratación de los mismos, han sido creados por Zahida Palma o la misma dispone de una licencia o autorización para su utilización.

Por tanto, todos esos elementos y/o contenidos (tales como: imágenes, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, aplicaciones necesarias para su funcionamiento, acceso y uso, etc.) y los derechos que se pueden ostentar sobre los mismos, son de titularidad exclusiva de Zahida Palma.

Cuando contratas cualquiera de los cursos ofertados en el Sitio Web, Zahida Palma te otorga una licencia individual, personal e intransferible para que hagas uso de sus contenidos con la única finalidad de tu propia formación, quedando prohibidas de forma expresa la reproducción, distribución, comunicación pública- incluida su modalidad de puesta a disposición - y la transformación, de la totalidad o parte de los contenidos del Sitio Web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la previa autorización expresa y por escrito de Zahida Palma.

Para mayor claridad, queda entendido que prácticas tales como la reventa de los cursos o la contratación de un curso por una persona proporcionándole acceso a terceros, sin la autorización expresa y por escrito de Zahida Palma, será causa de resolución del contrato de licencia de uso de los contenidos, sin derecho a la devolución de los importes satisfechos y sin perjuicio del derecho de Zahida Palma a ejercitar las acciones legales oportunas en defensa de sus legítimos intereses.

En caso de realizar cualquiera de las acciones prohibidas señaladas, se estarán vulnerando esos derechos exclusivos de propiedad intelectual o industrial que le corresponden a Zahida Palma. Por tanto, te comprometes a respetar tales derechos, absteniéndote además de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Zahida Palma.

  • 4.2. Contenidos generados por el usuario:

Con la aceptación de los presentes términos de uso, concedes a Zahida Palma una licencia tan amplia, como en derecho se requiera, para la publicación de las aportaciones que realices en los diferentes servicios de participación establecidos en el Sitio Web o en los perfiles en redes sociales de Zahida Palma.

Queda absolutamente prohibido que subas al Sitio Web, compartas o hagas cualquier otro tipo de uso de contenidos protegidos legalmente sin estar legitimado para ello, tanto por la legislación relativa a la propiedad intelectual, a la propiedad industrial (marcas, patentes, modelos de utilidad, diseños industriales) o por cualquier otra que, en su caso, resulte de aplicación.

Zahida Palma ofrece la posibilidad de denunciar cualquier clase de vulneración de los derechos por cualquier usuario o tercero por la introducción de un determinado contenido en el Sitio Web, comunicando dicha circunstancia a Zahida Palma, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección expresada anteriormente.

5.- Política de Enlaces:

  • 5.1. Enlaces desde otros sitios web:

Si pretendes establecer un enlace desde una página web de otro portal de Internet a cualquiera de las páginas web de Zahida Palma deberás someterte a las siguientes condiciones:

- No se permite, la reproducción total o parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del sitio web, ni el establecimiento de deep-links, ni enlaces IMG o de imagen, ni frames con el Sitio Web sin contar con previa autorización expresa y por escrito.

- No se realizará ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre el Sitio Web, ni sobre los servicios o contenidos del mismo. Salvo aquellos signos que formen parte del enlace, la página web en la que se establezca no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a Zahida Palma, salvo autorización expresa de ésta.

- El establecimiento del enlace no implicará la existencia de relación alguna entre Zahida Palma y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de Zahida Palma de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha página web o portal.

- Zahida Palma no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el hipervínculo, ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en los mismos.

  • 5.2. Enlaces hacia otras webs:

El sitio web de Zahida Palma puede poner a disposición del usuario enlaces hacia otros sitios web gestionados y controlados por terceros, con la exclusiva función de facilitar a los usuarios la búsqueda de información, contenidos y servicios en Internet, sin que en ningún caso pueda considerarse que Zahida Palma comercializa, dirige, controla o hace propios los contenidos, servicios, informaciones y manifestaciones disponibles en dichos sitios web.

Zahida Palma no asume ningún tipo de responsabilidad, siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones o servicios enlazados desde esos sitios webs no gestionados por Zahida Palma y que resulten accesibles a través de la Web, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), en los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo.

6.- Incumplimiento. Derecho de Exclusión:

Cualquier incumplimiento de los presentes términos de uso será susceptible de ser perseguido, así como cualquier uso indebido de la Web, pudiendo Zahida Palma ejercitar cuantas acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos intereses. Zahida Palma se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web, sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes términos de uso.

7.- Modificación de los presentes términos:

Zahida Palma podrá modificar en cualquier momento los términos aquí determinados, siendo debidamente publicados como aquí aparecen. La vigencia de los citados términos de uso irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.


CONDICIONES DE VENTA

Las presentes condiciones de contratación, junto con los Términos de Uso y la Política de privacidad establecen los términos y condiciones de los servicios ofertados por Zahida Palma a través de los Sitios Web de su titularidad, https://www.dancepandemic.com y https://www.zahidapalma.com, teniendo la consideración de cliente aquella persona física o jurídica que haya completado el proceso de compra de cualquiera de los servicios.

La aceptación de las presentes Condiciones de Contratación, conlleva que el cliente ha leído y comprende lo expuesto en las mismas y que declara que es una persona física mayor de edad, con capacidad suficiente para contratar y así lo hace, en su propio nombre y derecho, o en nombre y representación de una persona jurídica legalmente constituida, de la que ostenta la debida capacidad de representación, y en virtud de tal representación, asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a las contrataciones realizadas a través del Sitio Web.

Ciertos servicios pueden verse sometidos a determinadas condiciones particulares, que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las presentes condiciones.

En caso de contradicción, prevalecerán los términos de las condiciones particulares sobre las presentes condiciones generales de contratación.

Se advierte de forma expresa que los programas formativos ofertados en el Sitio Web no conducen a ningún título con validez oficial.

1.-Identificación de las partes:

Las partes del contrato son el usuario que procede al registro y contratación de los servicios ofertados y Zahida Palma, con domicilio en Londres (Reino Unido), e inscrita como Trabajadora por cuenta propia en Reino Unido (HMRC) titular de las páginas web www.zahidapalma.com y www.dancepandemic.com, así como de todos los subdominios y directorios incluidos en las mismas (en adelante, conjuntamente denominados como la “Web” o el “Sitio Web”), en tanto que prestadora de los servicios ofertados en los mismos.

Para comunicarte con Zahida Palma de manera directa y efectiva, puedes remitir un correo electrónico a la siguiente dirección: hola@dancepandemic.com

2.-Objeto:

Los presentes términos y condiciones tienen por objeto regular la contratación de los productos y/o servicios ofertados a través del Sitio Web.

Los programas formativos ofertados, pueden consistir en contenidos de descarga inmediata o en cursos que pueden seguirse online o presencialmente, según el caso, con las características específicas y los materiales (documentos en PDF, workbooks, vídeos, etc.) descritos en la ficha de venta de cada uno de esos programas formativos.

El usuario, mediante la contratación de cualquiera de los servicios, obtiene una licencia de uso de carácter individual, personal e intransferible a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del Sitio Web. Deberán contratarse tantas licencias de uso, como usuarios vayan a acceder a los contenidos ofertados en el Sitio Web.

En caso de acceso por parte de terceros distintos al contratante, Zahida Palma se reserva el derecho de revocar el acceso al servicio, reteniendo las cantidades satisfechas por el cliente, y sin perjuicio del derecho a reclamar una eventual indemnización por daños y perjuicios.

3.- Uso del sitio web:

Una vez hayas contratado cualquiera de sus servicios, se te proporcionará el acceso a los contenidos descritos en la ficha de cada programa formativo (en adelante, "los Contenidos"), pertenecientes a Zahida Palma o a sus licenciantes.

Queda expresamente prohibido hacer cualquier uso de los Contenidos que no sea para la formación del contratante o de una única persona física designada por el mismo.

Serás el único responsable del uso inadecuado o ilícito que hagas de los contenidos.

Para acceder a los Contenidos, deberás registrarte y disponer de las claves de acceso correspondientes en los casos en los que aplique (nombre de usuario y contraseña), así como la URL de acceso a los Contenidos, que será facilitada normalmente a través de email, una vez completado de forma satisfactoria el proceso de compra.

Los datos que proporciones en el proceso de registro deberán ser exactos, completos, actuales, veraces y serán procesados y tratados en cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos personales conforme a lo previsto en nuestra Política de Privacidad.

Zahida Palma se reserva el derecho de aceptar o rechazar libremente la solicitud de registro de cualquier usuario en caso de que tales datos no sean actuales, veraces, completos y/o exactos.

Te comprometes a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que Zahida Palma ofrece a través de su Sitio Web conforme a lo previsto en los Términos de uso de la web (más arriba en esta misma página) y el Aviso Legal, y en las presentes condiciones de contratación.

4.-Propiedad Intelectual e Industrial:

Zahida Palma es la legítima titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de los contenidos publicados en el Sitio Web y en los servicios ofertados (a título enunciativo, no exhaustivo: imágenes, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, aplicaciones necesarias para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).

Queda prohibido de forma expresa la reproducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, y la transformación de la totalidad o parte de los contenidos del Sitio Web y de los cursos, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, así como cualquier otro modo de explotación económica de los contenidos, sin la autorización expresa y por escrito de Zahida Palma.

Está, asimismo, totalmente prohibido suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Zahida Palma.

Para mayor claridad, prácticas tales como la reventa de los cursos o la contratación de un curso proporcionando acceso a terceros, están expresamente prohibidas y será causa de resolución del contrato de licencia de uso de los Contenidos, sin derecho a la devolución de los importes satisfechos y sin perjuicio del derecho de Zahida Palma a ejercitar las acciones legales oportunas en defensa de sus legítimos intereses.

Se hace constar que el quebrantamiento de las prohibiciones antedichas puede incluso llegar a suponer la comisión de un delito contra la propiedad intelectual tipificado en el artículo 270 del Código Penal español, que puede llevar aparejadas incluso penas de prisión.

5.-Exclusión de Garantías y Responsabilidad:

  • 5.1. Zahida Palma no puede garantizar que no se produzcan interrupciones o errores en el acceso al Sitio Web. No obstante, existe el firme compromiso, tan pronto se tenga conocimiento de tales incidencias, de llevar a cabo todas las actuaciones dirigidas a su restablecimiento o reparación, salvo la concurrencia de causas que lo imposibiliten o dificulten su ejecución.
  • 5.2. Zahida Palma únicamente garantiza la prestación de los servicios consistentes en proporcionar contenidos de descarga inmediata o en cursos que pueden seguirse online, con las características específicas y los materiales (documentos en PDF, workbooks, vídeos, etc.) descritos en la ficha de venta de cada uno de esos programas formativos.

Se advierte de forma expresa que los contenidos de los materiales publicados en los programas formativos son consejos, recomendaciones o sugerencias de profesionales y/o usuarios basados en su propia experiencia y que no se garantiza bajo ningún concepto un resultado concreto de la puesta en práctica de los métodos contenidos en los cursos ofertados.

  • 5.3. Ni los programas online ni las clases presenciales de Zahida Palma constituyen una terapia ni un sustituto de cualquier tratamiento médico o psicológico que se esté recibiendo. Es responsabilidad del alumno/comprador estar completamente en forma y hacerse las revisiones médicas pertinentes para asegurarse de poder realizar cualquier tipo de actividad física en condiciones de seguridad. Zahida Palma no se hace responsable de las lesiones que puedan ocasionarse durante las clases, tanto online como off line, no obstante garantiza estar actualizada de los últimos avances científicos para proporcionar la mejor información al alumnado.

6.- Características y disponibilidad de los contenidos ofertados:

  • 6.1. Las características de los servicios ofertados serán las detalladas en el Sitio Web.
  • 6.2. Los Contenidos ofertados podrán contratarse desde que sean publicados en el Sitio Web, y se abra el plazo de inscripciones, hasta que se decida su retirada por Zahida Palma.

En caso de que hayas contratado alguno de los Contenidos ofertados online, los mismos estarán disponibles durante los siguientes plazos:

Contenidos descargables: 12 meses a contar desde la fecha de contratación.

Transcurrido el plazo de disponibilidad de los Contenidos, tus claves de acceso caducarán y no podrás completar el curso, sin que tengas nada que reclamar a Zahida Palma por tal motivo. En caso de que quisieras retomar el curso donde lo dejaste, te verás obligado a formalizar una nueva contratación, debiendo abonar el precio correspondiente.

7.- Procedimiento de Contratación:

  • 7.1. Idioma: Actualmente el procedimiento de contratación podrá ser realizado en español o inglés, dependiendo del curso en concreto.
  • 7.2. Copia de las condiciones vinculadas a la compra: Zahida Palma no conservará una copia de las presentes condiciones vinculada a la contratación, por lo que recomendamos que conserves copia de las mismas.
  • 7.3. Medios técnicos: La Web no dispone de medios técnicos para identificar y corregir errores en la introducción de los datos por el usuario, pero sí detecta si algún campo que resulta necesario, para tramitar la solicitud, está pendiente de rellenar.
  • 7.4. Registro: Para poder contratar cualquiera de los cursos de Zahida Palma, debes seguir las indicaciones que se indican en el Sitio Web, proporcionar los datos personales que se soliciten en el formulario habilitado a tal fin, previa lectura, y en caso de conformidad, aceptación de la Política de privacidad y de los Términos y Condiciones, así como proceder al pago en la forma indicada.

En caso de que el proceso se haya completado correctamente, Zahida Palma te remitirá un correo electrónico de confirmación de la contratación del curso, proporcionándote la URL de acceso, con tu nombre de usuario y/o contraseña, a los Contenidos del curso contratado a través del Sitio Web.

Las claves de acceso (nombre de usuario y contraseña) tienen carácter confidencial. Por lo tanto, debes emplearlas con la debida diligencia, debiendo conservarlas de manera segura, de forma que no sea posible su utilización por terceros, con independencia de la relación que mantengas con éstos, ya que no está autorizada su cesión y en caso de incumplimiento, perderás el acceso al curso, sin perjuicio del derecho de Zahida Palma a ejercitar las acciones legales oportunas.

Consecuentemente, estás obligado a comunicar de forma inmediata a Zahida Palma tanto el extravío de las claves de acceso, con independencia de la causa de éste, como cualquier peligro o menoscabo en tu confidencialidad, respondiendo, en caso contrario, de cualquier daño o perjuicio causado mediante accesos verificados a través de tales claves de acceso.

  • 7.5. Métodos de pago: El pago de los servicios deberá realizarse mediante tarjeta de crédito/débito. El cargo en tu tarjeta se realiza en tiempo real a través de la pasarela de pago de Stripe, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.

En el momento de la tramitación de la contratación del curso, los datos de tu tarjeta se transmitirán cifrados y de forma absolutamente segura, con la finalidad exclusiva de la realización del pago correspondiente.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago no podemos considerar formalizado el contrato de compra.

Si utilizas este método de pago, estás garantizando que tienes plena autorización para el uso de la tarjeta (de crédito o débito) proceso de contratación del curso.

Si deseas realizar el pago a través de PayPal o transferencia, deberás ponerte en contacto con nosotros en el correo electrónico hola @ dancepandemic.com

  • 7.6. Pago fraccionado: Sólo se permite el pago fraccionado para aquellos servicios en los que así se haya previsto y así se publique en el Sitio Web. Se realizará un pago inicial y posteriormente se girarán al cobro el resto de cuotas en los plazos indicados durante el proceso de compra. Las cuotas se pagarán mediante el mismo método de pago que el importe inicial satisfecho.

El impago de cualquiera de los plazos en que se fraccione el pago del precio, otorgará el derecho a Zahida Palma a resolver la relación contractual, cancelando el acceso del cliente a los Contenidos, y ello sin perjuicio del derecho a reclamar el importe total del curso como indemnización por daños y perjuicios.

  • 7.7. Cupones descuento: En caso de dispongas de un cupón descuento, por razón de alguna acción promocional realizada por Zahida Palma, podrás incluir el código del mismo durante el proceso de contratación del servicio, realizándose un descuento conforme a lo establecido en la acción promocional de que se trate.

Dichos cupones descuento no serán en ningún caso acumulables, pudiendo utilizar uno por cada nueva contratación que realices, ni tampoco podrán aplicarse conjuntamente con otras promociones.

  • 7.8. Aceptación de los términos y condiciones:

Debes leer los términos de uso, la política de privacidad y las condiciones de contratación y en caso de conformidad con todo ello, aceptarlos marcando las casillas (checkbox) dispuestas a tal efecto. Tienes la posibilidad de consultar los Términos, Políticas y Condiciones haciendo click sobre los enlaces que dirigen a los textos legales (los encontrarás al pie de esta web).

Una vez realizado el registro y el pago, podrás disfrutar de los contenidos del servicio contratado.

8.- Precios y Facturación:

  • 8.1. Precios: Los precios de los servicios, serán los publicados en la Web en cada momento. Cada programa por separado llevará detallado en su página de presentación su precio final con impuestos incluidos, cuya cantidad deberá ser satisfecha en su integridad en el momento de realizar la contratación.
  • 8.2. Facturación: Consientes de forma expresa la expedición por Zahida Palma de la factura electrónica. La factura electrónica la recibirás por correo electrónico a finales del mes correspondiente a su pago. Si tienes la consideración de consumidor y usuario podrás revocar ese consentimiento con el envío de un correo electrónico en tal sentido a la dirección de email indicada anteriormente.

9.- Reclamaciones:

Cualquier reclamación relacionada con la prestación del servicio será atendida en la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

A través de dicha plataforma se permite a consumidores y comerciantes presentar reclamaciones mediante un formulario electrónico disponible en todas las lenguas de la Unión Europea, para todos los asuntos relacionados con comercio electrónico o prestación de servicios en la red, conforme a lo previsto en el Reglamento 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013 y la Directiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

10.- Derecho de desistimiento y pérdida del mismo:

  • 10.1. Derecho de desistimiento: Sin perjuicio de la pérdida del derecho de desistimiento conforme a lo previsto en el apartado siguiente, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales a contar desde la fecha de contratación del servicio de que se trate.
  • 10.2. Pérdida del derecho de desistimiento: No obstante lo anterior, y conforme a lo previsto en el artículo 103, apartado m) del Texto Refundido de la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Por ello, con la aceptación de los presentes términos y condiciones, si has contratado algunos de los cursos de Zahida Palma, consientes de forma expresa que perderás el derecho de desistimiento desde el momento en el que por tu parte comiences la ejecución del contenido digital puesto a tu disposición, no estando obligado Zahida Palma en ese caso al reembolso de los importes satisfechos con ocasión de la contratación del curso de que se trate.

  • 10.3. Forma de ejercer el derecho de desistimiento:

Para ejercer el derecho de desistimiento, y siempre y cuando no hayas perdido el derecho al desistimiento por haber comenzado la ejecución del contenido digital puesto a tu disposición, deberás notificar tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo: una comunicación remitida por correo electrónico o por correo postal).

  • 10.4. Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento ejercitado y comunicado, siempre y cuando no opere la excepción del derecho de desistimiento referida, y una vez recibida tal comunicación, Zahida Palma procederá a la devolución de los importes satisfechos con ocasión de la contratación del curso correspondiente, a la mayor brevedad posible.

11.-Modificación de las condiciones de contratación:

Zahida Palma se reserva el derecho de modificar las condiciones de contratación de los cursos, no afectando en ningún caso dichas modificaciones a las contrataciones realizadas con anterioridad a cualquiera de ellas, respetándose los términos y condiciones publicados en la Web en el momento de la aceptación por el usuario.

12.-Cesión de imagen:

En el caso de las clases presenciales y talleres es posible que se tomen videos y/o fotos. Antes de tomar las fotos o videos se informará siempre del uso previsto de las mismas y se dará la opción de no participación en las mismas.

Zahida Palma garantiza un uso ético, respetuoso de buena fe y dentro de la ley en todo momento.

Con la contratación y aceptación de estos términos y condiciones, garantizas a Zahida Palma, sus empleados o representantes el derecho a tomar estas imágenes que pueden incluirte a ti y a tus propiedades.

Cedes también tus derechos de imagen y permites de forma explícita (mediante la aceptación de estos términos y condiciones), el uso de estas imágenes siempre dentro de la ley, por ejemplo impresas en un cartel, o publicadas en la web. Estas imágenes podrán ser utilizadas también tras la terminación de tu contrato con Zahida Palma.

Mediante la aceptación de estas condiciones, rechazas expresamente cualquier tipo de compensación económica por el uso de imágenes que te contienen (videos o fotos).


13.-Ley aplicable y jurisdicción:

Los presentes términos, condiciones y políticas, se regirán por la legislación británica. En caso de disputa o controversia relacionada con la aplicación o interpretación de tales términos y políticas, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes de conformidad con la legislación vigente, siendo en el caso de consumidores y usuarios, los de su domicilio.



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